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客户名称:纽贝滋
所属行业:母婴玩具
解决问题: 搭建订单履约系统,提升业务处理能力
客户背景:
上海纽贝滋实业集团有限公司,是专业从事婴幼儿食品开发、生产与销售的婴幼儿食品及婴幼儿用品公司。集团旗下包含:上海纽贝滋营养乳品有限公司、上海纽贝滋婴幼儿食品销售有限公司、上海莱伦普国际贸易有限公司。
客户痛点:
01 缺少中端全渠道订单收订、处理平台
目前纽贝滋已通过淘宝、天猫、京东等多个线上C端平台进行销售。由于没有一个统一的订单收订、处理平台,导致公司需要配备多个运营人员实现,多平台操作。成本较高、工作量较大、不方便统一管理等问题。
02 订单、库存信息不同步
在多个平台卖货,导致商品的库存信息、订单情况都不透明,给商家卖货带来了不小的困扰。
千匠解决方案
01 建立中端订单收订、处理平台
帮助纽贝滋建立中端订单收订平台,实现全渠道订单的统一收订、统一处理、统一发货。规范化订单的处理和发货流程。增加了业务人员的操作效率。同时实现订单处理、发货流程的细致化管控。
02 实现仓储统一管理
结合客户传统仓储管理的模式,实现线上仓储对接传统仓储的管理方式。将客户全渠道订单实现仓储的统一管理